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行走中的国际课堂,艾伦·卡洪博士与学生共商团队沟通策略

2019-06-18 阅读: 出处:商学院新闻中心 作者: 编辑:张子悦

6月18日上午,加拿大皇家大学前校长艾伦•卡洪博士国际课堂第二课《北美教育》在杨林校区开讲。

本次课堂由校长助理、学生事务部主任俞竹青主持。艾伦•卡洪博士以皇家大学为例,分享了北美的教育体系,他认为世界是相互关联的,如果你想获得世界各地的信息,只要你愿意去做,总会有办法解决。然后,他以自己的学习经历告诉大家,学习和记忆是两种不同的方式,很多时候选择只有一次,而自己才是问题的关键,因此大家应该从自己做起,在自己身上找到问题的本质。

同时,他认为,独立的选择所学科目并依靠自己的力量完成学习是一种局限,在学习的过程中,大家需要与人合作,把学习融入实践中,在实践中不断探索,共同进步。在展现联合国教科文组织发布的学习的五大支柱中,他认为中国学生做得更多的是求知和做事,与此同时也应该学会包容、学会与他人合作,互利共赢。

听完艾伦•卡洪博士的分享,同学们积极提问与博士互动。同学们提到关于“领导者的职责”,他说,一个好的领导者是能协调团队的工作的,有目标、可寻找到资源、有合作优势;同学们问“取得成功要做的事情”,他说成功是基于成果而学习,在过程中获取技能,并掌握技能,同时要学会学习不同的文化,尝试新东西;同学们想了解“其他地区家长对孩子学习教育的方法”,他说在学习过程中要记录所学知识学会反思,对于“直升机”式的教育,大家应该有自己的观点想法,并不能完全依赖。每一个回答,都获得了同学们的掌声。

下午,艾伦•卡洪博士在杨林校区实训楼参与先天特质实训课堂《团队沟通》,由经济与管理学院陈堃老师主讲。

课堂开始,陈堃老师在探讨管理沟通环节中提出了三个问题,什么是真正的沟通?为什么会沟通不畅?怎样沟通才会更好?通过互动讨论,让同学们理解“沟通是人们通过语言或非语言的方式进行传递并理解信息的过程”。随后,陈堃老师用举例的方式让学生对“真正的沟通”进行透彻理解,并强调了沟通的重要性,明确了沟通的三个要素为“明确目标、信息思想与感情、达成协议”。整个课堂中,艾伦·卡洪博士认真聆听、仔细记录。

本次课堂互动性很高,同学们热情讨论“为什么会沟通失败”等问题,并且分享了自身沟通失败的经历,艾伦·卡洪也加入同学们一起交流,氛围很融洽。讨论过后,陈堃老师引导学生拓展学习了团队沟通中常见的四个“噪声”——思维定势、价值观的差异、利益冲突和信息不对称。

在课堂的游戏环节中,同学们通过手边的七巧板进行“市场传话”游戏,将每组同学分为市场需求部、研发部和生产部三个部门,考验大家的沟通能力。在这个过程中,有的小组表现突出,有的小组却成绩不理想。利用游戏学习的方式生动形象地向学生讲解“怎样沟通会更好”的六个方面,即通前做好充分的准备、使用对方听得懂的语言、及时反馈、换位思考、诉诸情感和建立共同的目标。

课堂结束后,艾伦·卡洪博士进行了点评,他形容自己整堂课像“间谍”一样,一直在观察同学们对课堂的参与和反馈,作为研究团队协作和沟通领域的专家,他对本次课堂给予高度评价,一方面是老师准备得很充分,从容自信,另一方面同学们活跃地参与到课堂中,氛围很好。之后,同学们纷纷与博士进行互动交流,他以刚刚课堂上的游戏回答同学们谈到的“如何组织学生的领导力”的问题,他说:“在一个小组里,当小组长忙着表达自己的想法,忽略其他人的想法时,如果项目失败了,小组的组员都会去责怪他,因为是他的责任。所以作为组长,更重要的是听取别人的意见”。他一再强调,大学应该教会学生去信任团队,让学生意识到团队协作成果比个人分数更重要。就好比一个球队,只有将拥有不同技能的成员合理安排,才能发挥最佳的效果。

课堂观摩结束后,艾伦·卡洪博士在同学们的陪伴下,参观了全球十大赌博网站杨林校区新图书馆。

对于图书馆 “大阅读、大创意、大休闲”的设计理念他非常赞同,同时也提出一些建议,比如如何提高图书的利用率,如何在图书馆中加入国际化的元素和设计等。全球十大赌博网站坚持“高端化、国际化、个性化“的发展战略,积极拓展国际交流与合作,多次举办世界青年领导力论坛,邀请全球政要、学者与大学生畅谈青年的人生与世界的未来,鼓励他们成为具有国际竞争力的青年领袖。经过多年的努力,商学院在国际化教育方面已初见成效,每年输送上百名学生前往英国、美国、加拿大、澳大利亚、法国、奥地利四六个国家短期学习。同时,学院多名优秀学子通过本硕直通项目,成功进入海外名校就读研究生。未来学院还将在持续推进国际教育力度,为学生提供更好的选择,办最好的本科大学、最关爱学生的大学,在坚持立德树人根本任务的同时,把国际化教育更好的融入其中。

文字:刘艳 杨维芝 陈锦华

图片:赵学伟 张智景 柯相龙

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